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처음 들어왔을 때 펜션의 분위기와 객실이 함께 보여야 합니다

펜션을 찾는 사람에게 사진은 숙소를 처음 판단하는 자료가 됩니다.

외관이나 객실 인테리어, 수영장이나 바비큐 공간처럼 펜션을 특징짓는 모습을 보면서 내가 찾던 숙소와 분위기가 맞는지 살펴보게 됩니다.

다만 첫 화면이 사진으로만 가득하면 실제로 어떤 객실이 있는지 알아보기 어려울 수 있습니다. 대표 이미지를 본 뒤 객실을 바로 살펴볼 수 있도록 연결해두면 숙소에 관심이 생긴 사람이 다음 정보를 찾기도 편합니다.

전체 분위기를 보여주는 사진과 실제 예약할 객실 정보가 자연스럽게 이어지도록 구성하는 것이 좋습니다.

객실마다 무엇이 다른지 쉽게 비교할 수 있어야 합니다

펜션에 객실이 여러 개 있다면 방문자는 자신에게 맞는 방을 골라야 합니다.

이때 객실 이름과 사진만 다르고 필요한 정보가 여기저기 흩어져 있으면 여러 화면을 오가면서 비교하게 됩니다. 반대로 객실별 사진과 기본 정보, 가격 등이 한곳에 정리되어 있으면 어느 방이 자신에게 맞는지 판단하기가 한결 수월합니다.

객실이 많다면 모든 내용을 메인 화면에 길게 펼쳐놓기보다 전체 객실을 먼저 보여주고, 관심 있는 객실을 선택해 자세히 보는 방식이 깔끔합니다.

객실을 정한 뒤 궁금해질 내용도 쉽게 찾을 수 있어야 합니다

마음에 드는 객실을 찾았다고 바로 예약하는 것은 아닙니다.

펜션 안에서 이용할 수 있는 시설은 무엇인지, 주변에 가볼 만한 곳이 있는지처럼 여행 계획에 필요한 내용을 더 살펴보게 됩니다.

부대시설과 주변 관광지는 객실 정보와 분리해서 보여주면 필요한 내용을 찾기 편합니다. 수영장이나 바비큐장처럼 숙소 선택에 영향을 주는 시설이 있다면 객실을 살펴본 사람이 쉽게 찾을 수 있는 위치에 두는 편이 자연스럽습니다.

주변 관광지 역시 모든 정보를 길게 넣기보다 실제 여행 계획을 세울 때 참고할 만한 내용을 중심으로 정리하면 됩니다.

객실과 시설, 주변 정보를 적절히 나눠두면 각 페이지에서 전달하려는 내용도 훨씬 분명해집니다.

예약할 마음이 생겼다면 다음 단계가 바로 보여야 합니다

객실을 충분히 살펴보고 숙박 날짜까지 정했다면 이제 예약 방법을 찾게 됩니다.

이때 예약 메뉴가 어디 있는지 다시 찾아다니게 하기보다 객실을 확인한 뒤 자연스럽게 예약으로 이동할 수 있도록 구성하는 편이 이용하기 쉽습니다.

여기서 중요한 건 예약 버튼을 크게 만드는 것보다 객실을 고른 사람이 다음에 무엇을 해야 하는지 헷갈리지 않게 하는 것입니다.

객실 상세 화면을 본 뒤 예약 방법을 다시 찾지 않아도 되는지, 예약 전에 필요한 내용을 한 번에 확인할 수 있는지까지 함께 보는 것이 좋습니다.

홈페이지 예약과 외부 예약을 같이 쓴다면 운영 방식도 생각해야 합니다

펜션에 따라 홈페이지뿐 아니라 네이버 예약 같은 외부 예약 채널을 함께 사용하기도 합니다.

이 경우에는 고객이 보는 예약 화면뿐 아니라 실제 운영 방식도 미리 생각해둘 필요가 있습니다.

홈페이지를 새로 만든다고 기존 예약 채널을 반드시 없앨 필요는 없습니다. 현재 어떤 채널에서 예약을 받고 있는지, 앞으로 홈페이지 예약을 어느 정도 활용할 것인지 먼저 정해두면 됩니다.

객실 수가 많거나 여러 판매 채널을 함께 쓰고 있다면 예약이 들어온 이후의 관리 방법까지 생각해두는 편이 좋습니다.

스마트폰에서도 객실을 보고 예약하기 편해야 합니다

여행 중이거나 이동하면서 펜션을 알아보는 경우에는 스마트폰으로 사진과 객실 정보를 살펴보게 됩니다.

PC에서는 여러 객실과 사진을 한 화면에 넓게 보여줄 수 있지만 모바일에서는 대부분 세로로 이어집니다. 사진을 한참 본 뒤 다시 객실 메뉴를 찾거나, 객실을 확인하고 예약 화면까지 여러 단계를 거쳐야 한다면 사용하기 번거로워집니다.

메이크24 펜션 홈페이지는 반응형으로 제작할 수 있어 PC와 스마트폰 환경에 맞춰 내용을 구성할 수 있습니다.

사진이 잘 보이는 것뿐 아니라 객실을 찾고 예약하는 과정도 함께 확인해야 합니다.

펜션 홈페이지에 넣을 자료도 객실부터 정리하면 쉽습니다

홈페이지 제작을 준비하면서 무엇부터 모아야 할지 막막하다면 객실별 자료부터 정리해보면 됩니다.

각 객실에 사용할 사진과 기본 정보, 가격처럼 예약 전에 필요한 내용을 먼저 나눠두고, 그다음 펜션 전체 사진과 부대시설, 주변 관광지 정보를 정리하는 방식입니다.

예약 안내에 들어갈 주의사항이나 환불 규정도 함께 준비해두면 객실 소개에서 예약까지 이어지는 구성을 잡기가 쉬워집니다.

처음부터 홈페이지에 들어갈 모든 문구를 완성할 필요는 없습니다. 먼저 어떤 객실이 있고, 손님이 객실을 선택할 때 무엇을 알아야 하는지부터 정리하면 필요한 페이지도 자연스럽게 보입니다.

객실이 많다면 정보가 섞이지 않도록 정리하는 편이 좋습니다

객실 수가 적을 때는 한 화면에 여러 정보를 보여줘도 크게 복잡하지 않을 수 있습니다.

하지만 객실이 많아지면 사진과 가격, 객실별 특징이 한꺼번에 섞이면서 원하는 방을 찾기 어려워질 수 있습니다.

이럴 때는 전체 객실을 먼저 살펴본 뒤 개별 객실의 자세한 내용을 확인하도록 구성하는 편이 보기 좋습니다. 객실 이름이나 사진만 보고 선택해야 하는 상황보다 필요한 정보를 순서대로 확인할 수 있어 비교하기도 편합니다.

홈페이지를 만들기 전에 현재 운영 중인 객실 수와 객실별 차이를 먼저 정리해보면 어떤 구성이 필요한지 판단하기가 쉬워집니다.

자주 묻는 질문

객실을 고르는 과정이 편하면 예약까지 이어지기도 쉬워집니다